@article{González Gómez_Rubio Gil_2020, title={Análisis bibliométrico de big data en el entorno de la generación del conocimiento del turismo}, url={https://www.revista-rio.org/index.php/revista_rio/article/view/319}, DOI={10.17345/rio24.211-239}, abstractNote={<p>Las herramientas digitales constituyen un conjunto creciente de oportunidad para las organizaciones, y, en concreto, para el sector turístico, optimizando procesos con el objetivo de extraer y transformar los datos en información para la gestión y la decisión organizacional eficiente, así como a lo largo de la cadena de valor. Para abordar el tema, se realiza un análisis bibliométrico de las bases de datos Scopus, Web of Science y Science Direct, durante el período que va desde 2015 al primer trimestre de 2019, con el fin de conocer el estado de la cuestión, la aportación de valor y la generación de conocimiento para el sector turístico, llegando a la conclusión de que, en el ámbito académico, se distinguen cuatro temáticas bien diferenciadas "” análisis del consumidor, destinos turísticos, analítica de redes sociales, aplicación de herramientas big data y análisis organizacionales"”, pero con impacto muy distinto en el sector turístico, siendo la analítica de redes sociales y web de reservas las de mayor penetración, debido a la mera automatización y sustitución del subsector de la intermediación turística, y el resto de dimensiones excepcionales.</p>}, number={24}, journal={Revista Internacional de Organizaciones}, author={González Gómez, Sara and Rubio Gil, Ángeles}, year={2020}, month={jul.}, pages={211–239} }